Химчистка на дому

В 2007 году мы с моим приятелем поспорили. Пойдет ли в нашем небольшом городе услуга «Химчистка ковров и ковровых покрытий на дому». Дело в том, что в нашем городе уже была подобная фирма, но ковры она чистила исключительно на своей территории, т.е. все нужно было нести в химчистку.
А вот чтобы чистить дома – такого еще не было. Так вот поспорив с приятелем, я сразу принялся за поиск нужного оборудования и расходных материалов. Было понятно, что одним моющим пылесосом не обойтись. Нужно было что-то покруче.
Но на покруче денег особо не было, так как покруче моющий пылесос фирмы Karcher стоил более 3000 долларов. Плюс расходные материалы. Я конечно очень сильно расстроился, даже ни из-за того, что проиграю спор, а больше потому, что не смогу воплотить идею в жизнь. И я начал искать пути реализации данной идеи. Недолго анализируя, я понял, что если нет денег на хороший моющий аппарат, мне нужно сделать упор на отличную химию. Химия нашлась с помощью интернет быстро. Химия шведская. Очень много различных вариантов применения. Как говориться на все случаи жизни.
Причем химию можно было приобрести в разных расфасовках, т.к. уникальные пятновыводители стоили дорого, а в меньшей таре это получилось очень даже ничего. Химия была закуплена и в течение десяти дней уже пришла в мой город с помощью транспортной компании.
Дальше дело было за моющим аппаратом. Я приобрел обычный моющий пылесос в обычном магазине бытовой техники. Как говориться – не стал мудрствовать лукаво )) . Купил за 250 долларов нормальный средний аппарат.
Вы заметили, что я сделал упор на чистящую химию, а не на аппаратную часть бизнеса? Раскрою вам самый главный секрет. Все дело в том, что моющий пылесос сейчас есть практически в каждой семье. Да и на тот момент эти пылесосы были уже очень распространены в домашнем быту. Но как они чистят ? Просто водой мыть ковер это конечно не дело. Можно добавлять в воду специальные шампуни, продающиеся во всех магазинах бытовой химии.
Но эффекта от них, поверьте, не много. Если взять и сравнить ковер почищенный простыми моющими средствами и профессиональными, то разница просто колоссальна, т.е. видна невооруженным взглядом. Но хорошо почистить ковер хотят все, у многих есть моющие пылесосы, но с обычной бытовой химией из магазина хорошую чистку не сделаешь.
А покупать например флакон специального раствора для ковров объемом 1 литр за 150 долларов, согласитесь, решиться не каждая хозяйка. В этом весь секрет. Делаем упор не на уникальность моющего аппарата и его всасывающие свойства, а на профессиональную моющую химию, которая в быту практически никому недоступна.
Ну согласитесь, стали бы вы покупать флакон специального шампуня для ковров за 150 долларов ? Даже зная то, что этого флакона вам хватит на целый год ? Конечно это выгодно прикупить такой дорогой флакон и потом весь не покупать кучу дешевых. Но не каждый сможет выложить сразу за какое-то моющее средство такие деньги.
На этом я и решил тогда заработать.
Но так как у меня была основная работа, я не мог сам ездить на заказы и поэтому я нанял сына своих знакомых, который мог на родительском автомобиле ездить вместе с аппаратурой и выполнять химчистку. Также я обратился к одной своей знакомой, которая сидела дома в декрете и она согласилась выполнять работу диспетчера по приему заказов.
Далее я разместил в газете бесплатных объявлений свою небольшую рекламу, что выполняются работы по чистке ковров, диванов, кресел, стульев. Ценник я сделал следующим : 1 квадратный метр коврового покрытия – 150 рублей, диван 600 рублей, кресло 300 рублей, стул 100 рублей. При очень сильных загрязнениях (кровь, чернила, краска) – стоимость увеличивается вдвое.
В день выхода объявления поступило сразу десять звонков. Такой точности я обязан тетради заказов, которая у меня хранится. Десять звонков и сразу четыре заказа. Каждый заказ в среднем приносил около 1 500 рублей (50 долларов). Тридцать процентов сразу уходило исполнителю, тридцать рублей с заказа уходило диспетчеру, примерно десять процентов от стоимости заказа – это стоимость специальной химии.
При простых расчетах получаем: 1500 рублей один заказ. Минус 500 рублей исполнителю, минус 30 рублей диспетчеру, минус 150 рублей стоимость химии. Итого мне оставалось примерно 800 рублей с заказа (26 долларов). Это чистая прибыль.
В день мы обслуживали примерно два-три заказа. Это 1 600 -2 400 рублей (53 – 80 долларов) чистой прибыли для меня. И это в день ! И это в 2007 году. Были, конечно, и крупные заказы. Бывало что один заказ приносил порядка 10000 рублей (300 долларов). Но это было редко.
Много было курьезных случаев. Однажды мы приехали на заказ, в котором нужно было почистить диван. Диван был весь в крови. Оказывается накануне в этой квартире была драка и совершенно «случайно» одного гостя порезали осколком бутылки. А через два дня должна приехать жена хозяина.
Короче говоря нужно было спасать положение с чем мы отлично справились. Через два часа диван был как новенький. Хозяин кстати готов был выложить любую сумму за его чистку (понятно почему J ). Эта удивительная химия способна очистить любые пятна и любую грязь.
Вот такая история бизнеса. В данный момент этим бизнесом занимается один мой знакомый. Дела идут у него не плохо. Уже наработана своя база клиентов. Заказов море. В общем все отлично.
Даже если в городе уже есть подобная служба и вы думаете что открывать подобную службу смысла нет – это ошибка. Дело в том, что этот бизнес – бизнес по рекомендации. Чем лучше вы будете выполнять работу, тем чаще вас будут рекомендовать своим друзьям, соседям, знакомым. Половина всех заказов приходят именно по рекомендации.
Нужно изготовить свои визитки и раздавать их по несколько штук на каждом заказе. Хозяева обязательно оставят одну визитку себе а остальные раздадут. И у вас обязательно будет своя клиентура.
Удачи в бизнесе !